Gizlilik Politikası KVKK

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Vize başvuruları; kimlik, pasaport, seyahat, meslek, finansal durum ve aile ilişkileri gibi kişiye özel bilgiler içerebilir. Vize360 olarak kişisel verilerin yalnızca belirli ve meşru amaçlarla, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yetkili kişilerin erişimine açık olacak şekilde işlenmesini esas alıyoruz.

Bu metin; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklanabileceğini ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin bir açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı değildir. Açık rızaya dayanan işlemler, pazarlama iletişimleri ve zorunlu olmayan çerezler bakımından gerektiğinde ayrıca ve ayrı seçeneklerle onay alınır.

Kısaca gizlilik yaklaşımımız

• Kişisel verilerinizi satmayız veya kiralamayız.
• İlk iletişim aşamasında yalnızca talebinizi değerlendirmek için gerekli temel bilgileri toplarız.
• Pasaport, banka dökümü ve başvuru belgelerini ancak hizmetin gerektirdiği aşamada talep ederiz.
• Pazarlama iletişimlerini hizmete ilişkin zorunlu iletişimlerden ayrı tutarız.
• Zorunlu olmayan analitik ve reklam çerezlerini onayınız olmadan çalıştırmayız.
• Yapay zekâ ve otomasyon sistemlerini uzman kontrolünün yerine değil, destekleyici araç olarak kullanırız.
• Saklama amacı sona eren verileri siler, yok eder veya anonim hâle getiririz.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

Ticari Unvan: Leorise Teknoloji ve Danışmanlık Limited Şirketi
Marka: Vize360
MERSİS No: 0613082932400002
Vergi Dairesi / Vergi No: Hasan Tahsin / 6130829324
Merkez Adresi: Kazımdirik Mahallesi, 296. Sokak, No: 8, Ofis: 216, Folkart Time 1 Blok, Bornova/İzmir
İstanbul Operasyon Adresi: Bebek Mahallesi, Manolya Sokak, No: 5, Daire: 1, Beşiktaş/İstanbul
KVKK İletişim E-postası: kvkk@vize360.com
Genel İletişim E-postası: info@vize360.com
Telefon: +90 850 480 33 60

Vize360 bir büyükelçilik, konsolosluk veya resmî vize başvuru merkezi değildir. Vize başvurularına ilişkin nihai karar yalnızca ilgili ülkenin yetkili makamları tarafından verilir.

2. Bu politika hangi süreçleri kapsar?

Bu politika aşağıdaki kanallar üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar:

• Vize360 internet sitesi ve çevrim içi başvuru formları,
• Telefon ve çağrı merkezi görüşmeleri,
• WhatsApp, e-posta ve sosyal medya mesajlaşmaları,
• İzmir ve İstanbul ofislerinde gerçekleştirilen görüşmeler,
• Teklif, sözleşme, ödeme, faturalama ve iade süreçleri,
• Müşteri paneli, belge yükleme ve evrak kontrol alanları,
• CRM, görev yönetimi ve operasyon sistemleri,
• Randevu, başvuru formu, rezervasyon ve sigorta süreçleri,
• Müşteri destek, memnuniyet, talep ve şikâyet yönetimi,
• İnternet sitesi çerezleri, analitik ve reklam ölçüm sistemleri.

Çalışanlar, çalışan adayları, tedarikçiler ve güvenlik kamerası kayıtları gibi farklı veri grupları için ayrıca süreç özelinde aydınlatma metinleri kullanılabilir.

3. Kimlerin kişisel verilerini işleyebiliriz?

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişilere ait veriler işlenebilir:

• İnternet sitesi ziyaretçileri,
• Bilgi veya teklif talebinde bulunan potansiyel müşteriler,
• Hizmet alan müşteriler ve vize başvuru sahipleri,
• Başvuru sahiplerinin eşleri, çocukları, aile üyeleri, sponsorları veya davet eden kişileri,
• Veli veya yasal temsilcisi aracılığıyla işlem yapılan çocuklar,
• Kurumsal müşterilerin çalışanları ve yetkilileri,
• İş ortakları ve seyahat acentesi yetkilileri,
• Vekiller, temsilciler ve yetkilendirilmiş kişiler,
• Talep, itiraz veya şikâyette bulunan kişiler.

Başkasına ait bir belge veya kişisel veriyi bizimle paylaşmanız hâlinde, paylaşım için gerekli yetkiye sahip olmanız ve mümkün olduğu ölçüde ilgili kişiyi bu politika hakkında bilgilendirmeniz gerekir.

4. İşleyebileceğimiz kişisel veri kategorileri

Her kişiden aşağıdaki verilerin tamamı alınmaz. İşlenecek veri, talebin ve başvuru kategorisinin niteliğine göre belirlenir.

Kimlik verileri

Ad, soyad, doğum tarihi ve yeri, uyruk, cinsiyet, medeni durum, T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası, pasaport numarası, kimlik ve pasaport kopyaları, fotoğraf ve imza bilgileri.

İletişim verileri

Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi, şehir, WhatsApp bilgileri, sosyal medya kullanıcı adı ve tercih edilen iletişim kanalı.

Vize ve seyahat bilgileri

Başvurulacak ülke, vize türü, seyahat amacı, planlanan seyahat tarihleri, seyahat rotası, konaklama ve ulaşım bilgileri, randevu bilgileri, önceki vize başvuruları, alınan vizeler, ret bilgileri, davetiye, sponsor ve aile ilişkilerine ilişkin bilgiler.

Mesleki ve eğitim bilgileri

Meslek, görev ve unvan, çalışılan şirket, işe giriş ve çalışma bilgileri, SGK kayıtları, şirket ortaklığı, ticari faaliyet, öğrenci ve eğitim bilgileri.

Finansal bilgiler

Gelir, maaş, banka hesap hareketleri, varlık ve taşınmaz bilgileri, sponsorun finansal bilgileri, ödeme, tahsilat, taksit, IBAN, iade ve faturalama kayıtları.

Vize360 sizden internet bankacılığı şifresi, kart şifresi, PIN, CVV, e-Devlet şifresi, e-posta veya sosyal medya hesabı şifresi talep etmez.

Müşteri işlem ve iletişim verileri

Teklifler, sözleşmeler, onaylar, görev ve işlem kayıtları, ödeme ve iade geçmişi, e-posta ve WhatsApp yazışmaları, telefon görüşme kayıtları, görüşme notları, müşteri destek ve şikâyet kayıtları.

Telefon görüşmelerinin kayıt altına alındığı durumlarda görüşme başında ayrıca bilgilendirme yapılır.

Dijital kullanım ve işlem güvenliği verileri

IP adresi, tarih ve saat bilgisi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum ve sistem kayıtları, form gönderim kayıtları, reklam veya kampanya kaynağı, UTM bilgileri, çerez kimlikleri ve güvenlik kayıtları.

Hukuki işlem ve izin verileri

Sözleşme onayları, açık rıza ve ticari elektronik ileti tercihleri, ret kayıtları, KVKK başvuruları, ihtar ve uyuşmazlık belgeleri, yetkili makamlarla yapılan yazışmalar.

Özel nitelikli kişisel veriler

Vize türü veya ilgili makamın belge talepleri nedeniyle sağlık, engellilik, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleri gibi özel nitelikli bilgiler müşteri tarafından sunulan belgelerde bulunabilir.

Bu veriler yalnızca başvuru için gerçekten gerekli olması, KVKK’nın 6. maddesinde düzenlenen uygun işleme şartının bulunması ve ilave güvenlik tedbirlerinin uygulanması hâlinde işlenir.

Parmak izi ve benzeri biyometrik kayıtlar kural olarak Vize360 tarafından alınmaz. Bu işlemler ilgili konsolosluk veya yetkilendirilmiş resmî başvuru merkezi tarafından gerçekleştirilir.

5. Veri minimizasyonu yaklaşımımız

İlk bilgi veya geri arama talebinde genel olarak yalnızca ad, iletişim bilgisi, başvurulacak ülke, vize türü ve planlanan seyahat tarihi gibi temel bilgiler talep edilir.

Pasaport, banka dökümü, çalışma belgesi ve benzeri kapsamlı belgeler:

• Hizmet ilişkisinin kurulması,
• Başvuru uygunluğunun somut olarak değerlendirilmesi,
• E-vize veya resmî form işleminin başlatılması,
• Randevu veya dosya hazırlığının yürütülmesi

gibi bir ihtiyaç ortaya çıkmadan talep edilmez.

Başvuru için gerekli olmayan üçüncü kişilere ait bilgilerin, kart bilgilerinin, şifrelerin veya ilgisiz belgelerin bizimle paylaşılmaması gerekir.

6. Kişisel verileri hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işleriz?

Talebin alınması, geri dönüş ve teklif hazırlanması

Ad, soyad, telefon, e-posta, başvurulacak ülke, vize türü ve seyahat tarihi gibi bilgiler; talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, hizmet kapsamını ve fiyat teklifini oluşturmak amacıyla işlenir.

Hukuki sebep: Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimizin bulunması.

Danışmanlık sözleşmesinin kurulması ve hizmetin sunulması

Kimlik, iletişim, başvuru, seyahat ve müşteri işlem verileri; sözleşmenin kurulması, dosyanın planlanması, gerekli evrakların belirlenmesi, başvuru formunun hazırlanması, görevlerin atanması ve sürecin takip edilmesi amacıyla işlenir.

Hukuki sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.

Randevu, resmî form ve başvuru operasyonları

Başvurunun niteliğine göre pasaport, kimlik, seyahat, meslek, finans, sponsor ve aile bilgileri; randevu aranması, resmî form doldurulması, başvuru merkezine hazırlık yapılması, rezervasyon ve sigorta işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması. Özel nitelikli veriler bakımından ayrıca KVKK’nın 6. maddesindeki uygun işleme şartı aranır.

Ödeme, faturalama ve iade işlemleri

Ödeme, IBAN, fatura, tahsilat, taksit ve iade bilgileri; ödeme alınması, açık bakiye takibi, fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının oluşturulması ve iadelerin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenir.

Hukuki sebep: Kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sözleşmenin ifası.

Müşteri destek, kalite ve şikâyet yönetimi

Telefon, WhatsApp, e-posta ve müşteri işlem kayıtları; taleplerin cevaplanması, hizmet kalitesinin kontrolü, yanlış anlaşılmaların giderilmesi, çalışan eğitimi, şikâyetlerin incelenmesi ve uyuşmazlıklarda delil oluşturulması amacıyla işlenebilir.

Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat.

Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

IP, cihaz, erişim ve sistem kayıtları; yetkisiz erişimin, dolandırıcılığın, sahte başvuruların, sistem hatalarının ve güvenlik ihlallerinin tespiti ve önlenmesi amacıyla işlenir.

Hukuki sebep: Hukuki yükümlülükler, bir hakkın korunması ve meşru menfaat.

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel veriler; mahkemeler, savcılıklar, kolluk birimleri, vergi ve tüketici mercileri ile diğer yetkili kamu kurumlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması amacıyla işlenebilir.

Hukuki sebep: Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi.

Kampanya ve pazarlama faaliyetleri

Telefon, SMS, WhatsApp veya e-posta üzerinden kampanya, fırsat, hatırlatma ve tanıtım içeriklerinin gönderilmesi yalnızca gerekli ticari elektronik ileti onayının veya açık rızanın bulunması hâlinde gerçekleştirilir.

Pazarlama onayı hizmet almanın ön şartı değildir ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.

Analitik ve reklam ölçümü

Ziyaret, reklam kaynağı, dönüşüm ve çerez bilgileri; internet sitesinin kullanımını analiz etmek, reklam performansını ölçmek ve içerikleri geliştirmek amacıyla işlenebilir.

Zorunlu olmayan analitik veya reklam teknolojileri yalnızca çerez tercih panelinden onay verilmesi hâlinde çalıştırılır.

7. Yapay zekâ ve otomasyon destekli işlemler

Vize360; evrak listesinin oluşturulması, belgelerdeki eksiklik ve tutarsızlıkların işaretlenmesi, görevlerin sınıflandırılması, hatırlatmaların oluşturulması, metin ve tercüme taslaklarının hazırlanması gibi işlemlerde yapay zekâ ve otomasyon araçlarından yararlanabilir.

Bu sistemler:

• Vize başvurusu hakkında resmî karar vermez,
• Uzman değerlendirmesinin yerine geçmez,
• Tek başına müşteri aleyhine hukuki veya benzeri önemli bir sonuç oluşturmak için kullanılmaz,
• Yalnızca ilgili işlem için gerekli asgari veriyle çalıştırılır,
• Mümkün olduğu ölçüde maskeleme ve veri azaltma yöntemleriyle kullanılır.

Müşteri belgeleri, ayrı bir hukuki sebep ve açık bilgilendirme olmaksızın kamuya açık yapay zekâ modellerinin eğitimi amacıyla kullanılmaz.

8. Kişisel veriler nasıl toplanır?

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Başlıca toplama kanalları şunlardır:

• İnternet sitesi ve başvuru formları,
• Telefon ve çağrı merkezi,
• WhatsApp, e-posta ve sosyal medya mesajları,
• Yüz yüze ofis görüşmeleri,
• Müşteri paneli ve belge yükleme alanları,
• Teklif, sözleşme, ödeme ve fatura süreçleri,
• Yetkilendirdiğiniz temsilci, sponsor, aile üyesi veya kurumsal müşteri,
• İş ortakları ve seyahat acenteleri,
• Randevu ve başvuru sistemleri,
• Çerezler, reklam platformları ve analitik araçları.

Verinin doğrudan sizden alınmadığı durumlarda, ilk uygun iletişim veya aktarım noktasında gerekli bilgilendirme yapılır.

9. Kişisel veriler kimlerle paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz satılmaz veya kiralanmaz. Veriler yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

Büyükelçilikler, konsolosluklar ve başvuru merkezleri

Talebiniz ve yetkilendirmeniz doğrultusunda, ilgili ülkenin büyükelçiliği, konsolosluğu, resmî başvuru merkezi, randevu sistemi veya başvuru portalıyla.

Bu kurumlar kendi işlem ve politikaları bakımından bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

Seyahat ve başvuru hizmet sağlayıcıları

Hizmet kapsamına göre otel, hava yolu, seyahat sigortası şirketi, tercüme, kurye, rezervasyon veya benzeri hizmet sağlayıcılarla.

Bankalar ve ödeme kuruluşları

Ödeme, tahsilat, iade, taksit ve fatura işlemlerinin yürütülmesi amacıyla bankalar, ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcılarla.

Teknoloji ve operasyon tedarikçileri

CRM, çağrı merkezi, e-posta, barındırma, bulut depolama, müşteri paneli, siber güvenlik, yedekleme, mesajlaşma, analitik ve reklam teknolojisi sağlayıcılarıyla.

Bu taraflara yalnızca sundukları hizmet için ihtiyaç duyulan veri ve yetki verilir.

Hukuk, muhasebe ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları

Mali müşavirler, bağımsız denetçiler, avukatlar, bilirkişiler ve yetkili danışmanlarla.

Yetkili kamu kurumları

Mahkemeler, savcılıklar, kolluk birimleri, vergi makamları, tüketici mercileri ve diğer yetkili kurumlarla, yalnızca hukuka uygun talep veya yasal yükümlülük bulunması hâlinde.

Kurumsal müşteriler ve iş ortakları

Kurumsal hizmet, acente iş birliği veya grup başvurusu kapsamında, sözleşme ve hizmetin gerektirdiği ölçüde ilgili kurum veya iş ortağıyla.

10. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması

Vize hizmetinin doğası gereği, ilgili ülkenin konsolosluk veya başvuru sistemlerine bilgi ve belge iletilmesi gerekebilir. Ayrıca kullanılan bazı CRM, e-posta, bulut, iletişim, analitik, reklam veya yazılım sağlayıcılarının altyapıları yurt dışında bulunabilir.

Yurt dışına aktarım gerçekleştirilmeden önce:

• KVKK’nın 5. veya 6. maddesinde uygun bir veri işleme şartının bulunması,
• KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen yeterlilik kararı, uygun güvence veya istisnai aktarım şartlarından birinin sağlanması,
• Gerekli sözleşme ve teknik tedbirlerin uygulanması,
• Açık rızaya dayanılması gereken özel durumlarda ayrı ve belirli bir açık rıza alınması

esas alınır.

Yurt dışına aktarım yapılan alıcı grupları, veri kategorileri ve kullanılan aktarım güvenceleri hakkında KVKK kapsamındaki başvuru hakkınız aracılığıyla bilgi talep edebilirsiniz.

11. Çerezler ve benzeri teknolojiler

İnternet sitemizde aşağıdaki çerez kategorileri kullanılabilir:

Aktif site yapılandırmasına göre Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, WhatsApp veya sohbet araçları ve Google Maps gibi üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler siz açıkça onay vermeden çalıştırılmaz. Çerez paneli üzerinden:

• Tümünü kabul edebilir,
• Zorunlu olmayan çerezlerin tamamını reddedebilir,
• Kategori bazında tercih yapabilir,
• Daha önce verdiğiniz onayı sonradan değiştirebilirsiniz.

Kullanılan çerezlerin adı, sağlayıcısı, amacı ve saklama süresi güncel olarak “Çerez Tercihleri” panelinde gösterilir.

12. Hizmet iletişimleri ve pazarlama iletişimleri

Aşağıdaki iletişimler, talep ettiğiniz hizmetin yürütülmesine ilişkin olabilir:

• Geri arama talebinize cevap verilmesi,
• Teklif ve hizmet kapsamının paylaşılması,
• Evrak eksikliği ve belge hatırlatmaları,
• Randevu ve başvuru durumu,
• Ödeme, bakiye, fatura ve iade işlemleri,
• Müşteri destek ve şikâyet cevapları.

Bu iletişimler kampanya veya reklam niteliğinde değildir ve mevcut talebinizin veya sözleşmenin yürütülmesi amacıyla gönderilebilir.

İndirim, kampanya, yeni ürün, fırsat veya genel tanıtım içerikleri ise yalnızca gerekli ticari elektronik ileti onayının bulunması hâlinde gönderilir.

Ticari ileti tercihlerinizi ileti içerisindeki ret seçeneği, İleti Yönetim Sistemi, ilgili iletişim kanalı veya kvkk@vize360.com üzerinden değiştirebilirsiniz.

13. Saklama ve imha süreleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği azami süre boyunca saklanır.

Vize360’ın temel saklama yaklaşımı aşağıdaki şekildedir:

Bir uyuşmazlık, resmî inceleme, devam eden başvuru veya hukuki saklama zorunluluğu bulunması hâlinde yalnızca ilgili veriler bu sürenin sonuna kadar saklanabilir.

Saklama süresi sona eren veriler periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

14. Veri güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya hukuka aykırı açıklanmaya karşı korunması için riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu kapsamda başlıca:

• Görev ve rol bazlı erişim yetkilendirmesi,
• En az yetki prensibi,
• Personel gizlilik yükümlülükleri,
• Çok faktörlü kimlik doğrulama,
• Güvenli parola politikaları,
• Uygun sistemlerde şifreleme,
• Erişim ve işlem loglarının tutulması,
• Yedekleme ve iş sürekliliği tedbirleri,
• Tedarikçi ve veri işleyen sözleşmeleri,
• Personel farkındalık eğitimleri,
• Veri ihlali müdahale ve bildirim süreçleri

uygulanır.

Müşterilerin pasaport, banka dökümü ve benzeri belgeleri yalnızca Vize360 tarafından belirtilen güvenli kanallar üzerinden paylaşması önerilir.

Bir kişisel veri ihlalinin meydana gelmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli inceleme, bildirim ve iyileştirme işlemleri gerçekleştirilir.

15. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• İşleme şartlarının ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya imha işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Açık rızaya dayanan işlemler bakımından rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma tarihinden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen işlemleri geçersiz hâle getirmez.

16. Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Yazılı başvuru

Islak imzalı dilekçenizi şahsen, noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta yoluyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

Leorise Teknoloji ve Danışmanlık Limited Şirketi
Kazımdirik Mahallesi, 296. Sokak, No: 8, Ofis: 216, Folkart Time 1 Blok, Bornova/İzmir

Zarfın üzerine “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazılması önerilir.

Elektronik başvuru

Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden veya güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanarak:

kvkk@vize360.com

adresine başvurabilirsiniz.

Başvuruda aşağıdaki bilgilere yer verilmelidir:

• Ad ve soyad,
• Yazılı başvuruda imza,
• T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası,
• Yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas adres,
• Varsa e-posta adresi ve telefon numarası,
• Talep konusu,
• Talebi destekleyen bilgi ve belgeler.

Başvurucunun kimliğini ve talep konusu veriyle ilişkisini doğrulamak amacıyla ölçülü ek bilgi talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.

17. Üçüncü taraf sistemleri ve bağlantılar

İnternet sitemizde konsolosluk, başvuru merkezi, harita, ödeme kuruluşu, sosyal medya veya farklı üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu tarafların kendi internet siteleri ve sistemleri üzerindeki kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.